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保障Grab司机 盼推行乘客「实名制」

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发表于 2018-6-25 22:50:24 | 显示全部楼层 |阅读模式

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电子召车界惊爆发生Grab司机疑遭劫杀,引起业界恐慌,司机透过社交群组寻求自保方式,同时亦希望Grab公司推行乘客「实名制」以及为司机制定「紧急应对」方案,以便保障司机安全。
受访司机透露,载客期间,经常面对乘客无理要求、刻意挑衅及各种不友善態度。惟,他们同时建议勿与乘客发生正面衝突,以免得不偿失。
兼职司机陈先生表示,本身对于电子召车司机的安全问题只能自求多福,直指相关单位轻视司机诉求,至今仍无动于衷。他们(乘客)跟我们(司机)不同,司机所有的资料肯定是真的,可是乘客就很难说了。我自己也有乘车號,资料隨便填上就可以了。」他说,倘若乘客名字过于怪异或对接送地点太陌生,就会选择拒接,又或是亲临现场后再做决定。
「如果去到相较陌生的地点,而且看到对方是多名壮汉或是感到来者不善,我就会选择拒载。拒载对全职司机可能会扣分,但我是兼职司机,所以影响层面不大。」
「我也会尽量避免驾夜班,虽说很多人认为晚上的价格比较好,但实际上差不了多少,只是晚上车子比较少,加上近来油价高,所以换算起来比较值得而已。」
他续说,过去曾听闻有外籍男子要求本地女子协助召车,殊不知前者竟然是劫匪;然而一旦发生事故,警方先逮捕的就是召车当事人,而涉事者则不留痕跡。因此,电子召车公司应向乘客採取实名制,以便保障司机和乘客的权益。
酗酒傲慢 最怕载「黑人」
资深司机陈顺强接受《东方日报》询问时表示,面对態度恶劣的乘客,司机必须要有自制能力,避免发生正面衝突。
「很多司机很怕载到『黑人』,可能因为文化差异,乘客慢条斯理和傲慢的態度很容易惹怒司机,加上他们酗酒后的行径,真的不敢恭维。」
他点出,司机若遇到有乘客拒绝付费或是破坏车子,可在事后向Grab或保险公司索偿,切勿因此动粗,以免坠入有心人的圈套中。
他说,Grab公司专为乘客增设「紧急键」功能,好让乘客遇到危险时可以召唤附近司机前往支援,不过司机的人身安全却不在內。
「很多司机都有自己群组,隨时跟同行报备行踪,如果发现性命受到威胁或是任何不妥,就可即刻向群组里的人求救。如果刚好附近有司机,还可以赶来帮忙。」
陈顺强道出,按照交通规则,驾驶人士不能在车上私藏攻击武器,这也让司机毫无防备。因此,他也呼吁该公司应当针对司机安全,作出应对方案。
与此同时,他补充,根据Grab公司守则,司机有权利拒绝乘客在车上喝酒,若劝阻失败,司机可选择拒载。
另一方面,有者亦认为,一般劫匪不会为了车上的零钱而动杀机,因此叮嘱司机「大財不露眼」外,並且减少在午夜开工,提高同行间的互助精神。倘若不幸遇上劫匪,也不要隨意搏斗,因人身安全为首要考量。

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